Finestre nuove? I test da fare e i passi da compiere per un acquisto perfetto
L'acquisto delle tue finestre nuove è comunque un affare impegnativo. È perciò opportuno fare alcune prove pratiche per verificare le funzioni promesse dal produttore: nella mia sede puoi fare le prove di isolamento termico e acustico. Ma non solo: ti spiego come procedo, come organizzo i lavori in casa tua, quanto tempo serve e ti svelo anche qualche criterio utile per una scelta consapevole

Questa è la ripubblicazione di un articolo comparso originariamente sulla versione precedente del sito. Le informazioni generali sono ancora valide (ed è per questo motivo che ho ripubblicato l'articolo), ma le informazioni sui prodotti possono essere sorpassate.
Ti invito a consultare i siti dei produttori o a prendere contatto con me se sei interessato ai prodotti.
Quasi sempre l'acquisto di serramenti nuovi è accompagnato da dubbi e preoccupazioni.
- Dubbi sul prodotto: è davvero quella meraviglia decantata dal venditore? E a quali caratteristiche devo prestare attenzione? Sarà tutto vero?
- Dubbi sul venditore: si interessa davvero alla mia situazione e alle mie esigenze o l'importante per lui è vendere un prodotto? La posa in opera sarà a regola d'arte? E rispetta i tempi stabiliti o c'è il rischio che i lavori procedano all'infinito^
È importante fare le prove tecniche sia per comprendere il funzionamento dei serramenti sia per conoscere le caratteristiche che fanno di una finestra un prodotto di eccellenza.
Sono dubbi e preoccupazioni legittimi, perciò non vanno né sminuiti né derisi.
Cerco di darti qualche risposta, nell'attesa di incontrarti di persona nella mia sede.
Dubbi sul prodotto
Nella mia sede dispongo di un’area attrezzata per verificare l’isolamento termico e acustico delle finestre. Oltre ai test pratici potrai verificare la progettazione delle finestre, osservando i serramenti in sezione per renderti conto dei dettagli, dei criteri costruttivi e della qualità che da essi deriva. Io sarò lì con te per spiegarti tutto.
Test isolamento termico delle finestre
Se vuoi verificare il grado di isolamento termico della finestra che hai scelto, la prova è molto semplice. Ti basta avvicinarti al bancone attrezzato per questo esperimento, che dispone di un piano d’appoggio scorrevole dotato di tre elementi su cui è sufficiente appoggiare la mano.
Per fare la prova basta avviare il meccanismo del piano bancone attrezzato e appoggiare la mano su tre diversi tipi di vetro: puoi così verificare in modo pratico e diretto il loro livello di isolamento dal calore. I tre tipi di vetro sono infatti dotati di capacità diverse di isolamento termico.
- Il primo vetro su cui appoggiare la mano è un vetro che potrei definire normale, intendendo con ciò un tipo di vetro che veniva di solito installato sulle finestre degli edifici fino ad alcuni anni fa, nel periodo fine anni Novanta-anni Duemila. Tecnicamente si tratta di vetri a vetrocamera singola, progettati e costruiti senza particolari accorgimenti riguardo all’isolamento termico.
- Anche il secondo è un vetro doppio, vale a dire con una sola vetrocamera, ma si tratta in questo caso di vetro con caratteristiche dalle prestazioni più elevate del precedente e tecnologicamente abbastanza avanzato.
- il terzo tipo di vetro che viene provato è un vetro a doppia camera, detto anche a triplo vetro, il più prestante dei tre. Rispetto al precedente dispone non di uno ma di due vetri ad alte prestazioni.
Per fugare frequenti dubbi sui termini “doppio vetro”, “triplo vetro”, “doppia camera”, non scenderò in lunghe descrizioni, ma mi limito mettere in chiaro una cosa molto semplice: un vetro doppio ti consente di creare un spazio tra i due vetri, mentre con tre vetri hai la possibilità di creare due spazi (doppia camera) all’interno del vetro. Perciò “triplo vetro” e “doppia camera” sono praticamente sinonimi.
Nel breve video qui sotto puoi osservare come avviene nella pratica questo esperimento.
La capacità di isolamento termico di un vetro si definisce con il valore Ug, che nei tre tipi di vetro elencati sopra è rispettivamente di valore Ug 2,7 nel primo caso, Ug1,1 nel secondo e Ug 0,6 nel terzo, dove Ug è il valore che indica la trasmittanza complessiva del vetro. Più è basso il valore, migliore è l’isolamento termico.
Ti ho citato questi termini tecnici per correttezza, consapevole però che un loro approfondimento esula dagli scopi di questo mio articolo. Se sei interessato a saperne di più, puoi vedere la voce “trasmittanza termica”, intesa come misura della quantità di potenza termica scambiata da un materiale, all’apposita pagina di Wikipedia.
Test di isolamento acustico delle finestre
Un’altra prova tecnica molto interessante che puoi fare nell’area attrezzata della mia sede è la prova dell’isolamento acustico.
Sappiamo bene, soprattutto quando si vive in città o nelle zone centrali di una cittadina, quanto sia importante poter davvero “chiudere fuori dalla finestra” il rumore e lo stress del traffico: ecco perché è importante poter verificare le finestre anche per questo caratteristica.
La prova che puoi fare è molto semplice e intuitiva: un apposito box simula un rumore a intensità variabile. Con il semplice gesto di chiudere lo sportello del box puoi concretamente valutare il livello dell’insonorizzazione delle finestre.
Verifica della progettazione
Il centro della finestra è il “cuore” della tecnologia delle finestre. Oltre all'isolamento termico e acustico, ti ho parlato della tenuta della della finestra. Quest’ultimo è un aspetto fondamentale, garantito da una speciale guarnizione mediana, interna e perciò protetta dagli agenti atmosferici, che puoi trovare solo nei prodotti di elevata qualità.
Anche se non puoi effettuare prove pratiche per verificare questo elemento, nella zona attrezzata della mia sede disponi di numerosi pannelli esplicativi, che ti descrivono questi e altri aspetti tecnici. Nei video seguenti ti faccio fare un giro alla scoperta di questi aspetti.
In questo primo video puoi puoi vedere la sezione di una finestra: lo spaccato ti mostra le diverse componenti interne, e puoi apprezzare la qualità del meccanismo.
Qui invece puoi vedere alcuni dei pannelli e delle schede che ti presentano le specifiche tecniche dei diversi modelli.
Infine, l’ultimo video ti mostra dall’interno la struttura e i materiali che garantiscono la tenuta e l’isolamento dei prodotti.
Dubbi sul venditore
Anche quando sei ormai convinto di voler sostituire gli infissi, è normale essere preda di dubbi e preoccupazioni. Ad esempio, ti chiedi:
- Come faccio a scegliere i serramenti più adatti alla mia casa?
- Come posso valutare se hanno fatto un buon lavoro?
- Quanto tempo ci impiegheranno per sostituire i serramenti in casa mia?
- Mi lasceranno senza finestre? E per quanti giorni?
- In che condizioni mi lasceranno l’appartamento? Ci sarà tanto sporco per casa?
Stai tranquillo: non ti lascio senza finestre al freddo dell’inverno o del solleone agostano; e no, non ti lascio la casa disordinata e impolverata, con i serramenti ingombranti nel bel mezzo del tuo soggiorno…
Un esempio della cura che io e la squadra mettiamo nel nostro lavoro lo vedi nella foto sottostante: è il braccio della gru che abbiamo utilizzato per il trasporto di vetri di finestre di grandi dimensioni, per assicuraci di fare un lavoro a regola d’arte.
Seguimi: ti racconto passo per passo come procedo nel mio lavoro di sostituzione dei serramenti.
Sostituire i serramenti senza problemi: il mio processo in cinque passi
Se ti rivedi in queste situazioni, ma hai ancora qualche incertezza su come avviene il lavoro, ho predisposto questo breve schema per descriverti come procedo nel processo di sostituzione dei serramenti
1. Incontro in sede
Dopo un primo contatto telefonico per fissare l’appuntamento, ci vediamo nella mia sede a Cernusco sul Naviglio per comprendere le tue esigenze e valutare le diverse possibilità. Prendi le misure dei tuoi serramenti e portale con te: sono la base da cui partire per scegliere materiali e soluzioni. Nella mia sede espositiva puoi vedere da vicino e toccare con mano finestre, infissi, vetri, fare prove tecniche di isolamento termico e acustico, prima di scegliere i tuoi serramenti.
In questo incontro ti spiego inoltre anche come procedo alla fase di posa in opera in casa tua.
2. Invio e accettazione preventivo
Successivamente ti invio il preventivo per e-mail, dopodiché esco per il rilievo tecnico, in modo da essere sicuro che tutto sia conforme al preventivo; se opportuno, ci sentiamo per eventuali dubbi o piccole modifiche. Infine, mi restituisci il preventivo firmato per accettazione.
Solo se lo desideri o se il progetto è complesso ti chiedo di ritornare in sede per ulteriori indicazioni.
3. Fase di produzione dei serramenti
Mando l’ordine dei tuoi serramenti ai miei fornitori di fiducia, come Finstral o Fossati: per avere i tuoi serramenti su misura belli pronti i tempi di realizzazione sono variabili, in base alla stagione, al prodotto e all’azienda produttrice.
4. Posa in opera dei serramenti a casa del cliente
Dopo esserci accordati con te sul giorno e sull’ora, arriviamo a casa tua io e la mia squadra di lavoro. Ci tengo a presentarti il mio team: per me è importante stabilire un clima di fiducia e farti conoscere da vicino le persone che lavoreranno in casa tua.
Come prima cosa, si verificano i rilievi e le misure (che nel frattempo sono già venuto a prendere direttamente a casa tua) e insieme a te si programma il lavoro: si decide da quale stanza iniziare e si smontano i serramenti da sostituire. Si procede passo dopo passo: ad esempio, in una giornata si smontano e si installano in media quattro serramenti, operando stanza per stanza. Quando abbiamo finito, ripuliamo tutto, in modo da lasciarti la stanza in ordine. Il nostro lavoro è studiato per creare i minori disagi al cliente e alla sua vita quotidiana: i vecchi serramenti vengono subito portati via, mentre la produzione di coprifili di finitura su misura (che sono tra i lavori più disagevoli, perché tra l'altro provocano sporco e polvere) la effettuo direttamente nella mia sede.
La posa in opera è una fase cruciale del mio lavoro: deve essere all’altezza per non compromettere la qualità dei serramenti.
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5. Check-up finale e dichiarazione di conformità
Una volta installati tutti i serramenti, facciamo insieme un check di funzionamento, anche per spiegarti bene le varie funzionalità dei nuovi serramenti.
Infine, è mio obbligo di legge rilasciarti una dichiarazione di conformità dei serramenti installati. Si tratta di un documento che riporta tutti i dati di produzione del serramento e dove è avvenuta la posa, una sorta di carta d’identità del serramento. Ho inoltre anche l’obbligo di rilasciarti l’asseverazione dell vecchio serramento, che deve riportare i suoi valori e caratteristiche. Questi dati ti sono necessari per accedere alla procedura per la detrazione fiscale.
Quando dura il processo di sostituzione dei serramenti?
Dal nostro primo incontro in sede a quando hai i serramenti pronti e installati a casa tua passano circa 8 settimane: considera che, oltre ai tempi necessari alla produzione dei serramenti, servono mediamente 2-3 giornate di posa per 8-10 serramenti da sostituire.
Si tratta naturalmente di tempi che variano secondo il numero di serramenti, ma anche del prodotto scelto e della complessità del progetto.
Sostituzione serramenti: tre cose da non dimenticare
Come ti annunciavo all’inizio, eccoti qualche semplice criterio da non trascurare quando devi sostituire le finestre di casa tua: sono frutto di oltre vent’anni di esperienza, di numerosissimi clienti serviti e di tante situazioni che ho vissuto negli anni.
Come scegliere i serramenti perfetti per te
Serramenti in PVC o in legno-alluminio? L’efficienza e l’ottimo rapporto qualità-prezzo del PVC o l’eleganza senza tempo del legno?
La risposta è: dipende. Dipende dalle tue esigenze, e anche dal tuo budget disponibile. Se vuoi, prendi un appuntamento e vieni a trovarmi in sede: sarò lieto di descriverti le diverse possibilità e consigliarti secondo ciò che fa per te.
Ricorda: la reale differenza non la fa il materiale ma la qualità del prodotto e la qualità dei servizi garantiti dal produttore, specie in fase di post vendita.
Un piccolo esempio: tutti i serramenti Finstral hanno una targhetta con un numero che li identifica in modo univoco. Ciò significa che, per qualsiasi problema ti possa capitare negli anni, è sufficiente quel numero per individuare con esattezza il pezzo da sostituire, cosi da avere una riparazione perfetta e una finestra sempre perfettamente funzionante.
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Fai attenzione alla posa in opera
Una posa in opera a regola d’arte di finestre e serramenti non riguarda solo la sostituzione del pezzo ma implica che sia realizzata in modo da garantire le medesime prestazione dei prodotti così come certificate dal produttore.
Ricorda: scegli sempre un lavoro fatto da operatori qualificati.
Non guardare solo il prezzo
Oggi trovi in commercio serramenti di tutti i prezzi: non cedere alla tentazione del facile e apparente risparmio di acquistare una finestra dal negozio sbucato dal nulla che enfatizza prezzi-bomba.
Al momento dell’acquisto certo ti sembra di aver fatto un affare, ma dopo poco tempo potresti accorgerti che le prestazioni non sono adeguate alle tue esigenze e che al minimo problema fai molta fatica a trovare interlocutori affidabili e sempre reperibili nel tempo.
Ricorda: il serramento non è un oggetto o un soprammobile, ma un meccanismo che deve funzionare tutti i giorni, che deve garantire le sue prestazioni e mantenerle nel tempo.





